Política de Privacidade.

Transparência desde o primeiro contato.

Esta Política de Privacidade se aplica ao site da MeneDrones e aos contatos iniciados por meio dos canais apresentados nele. O objetivo é explicar quais informações podem ser utilizadas durante pedidos de orçamento, briefing, planejamento e atendimento.

A identificação jurídica completa do responsável poderá ser acrescentada quando os dados empresariais definitivos forem definidos, sem alterar as demais regras descritas nesta política.

Quais informações podem ser recebidas?

Ao preencher o formulário de orçamento, você pode informar voluntariamente:

• nome;
• telefone ou WhatsApp;
• tipo de projeto e entrega desejada;
• cidade ou local da captação;
• data ou período pretendido;
• objetivo, referências e detalhes do projeto.

Também podem ser recebidas outras informações que você decidir compartilhar durante a conversa por WhatsApp, Instagram ou demais canais oficiais.

Para que essas informações são utilizadas?

• responder dúvidas e solicitações de orçamento;
• entender o briefing e avaliar a viabilidade do projeto;
• dimensionar escopo, deslocamento, captação e edição;
• organizar agenda, local, data e forma de entrega;
• continuar a comunicação relacionada ao serviço solicitado;
• cumprir obrigações legais ou resguardar direitos quando aplicável.

Netlify, WhatsApp e redes sociais.

O site utiliza infraestrutura da Netlify e o formulário pode ser processado pelo recurso Netlify Forms. Ao escolher continuar a conversa no WhatsApp, Instagram ou TikTok, você passa a utilizar serviços de terceiros, que também possuem termos e políticas próprias.

O que acontece durante a navegação?

O pacote atual não apresenta ferramentas próprias de Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity ou publicidade comportamental.

Recursos técnicos necessários ao funcionamento e à segurança da hospedagem podem existir. Se ferramentas de análise, medição de campanhas ou publicidade forem adicionadas futuramente, esta política deverá ser revista e, quando necessário, serão oferecidos mecanismos adequados de informação e escolha.

Dados não são produtos.

Informações pessoais não devem ser comercializadas. Elas podem ser processadas por fornecedores essenciais ao funcionamento do site e dos canais de atendimento ou compartilhadas quando houver obrigação legal, sempre de acordo com a finalidade do serviço.

São adotadas medidas razoáveis de organização e segurança para reduzir riscos de acesso, perda ou uso indevido, considerando a natureza e o porte da operação.

Por quanto tempo os dados ficam guardados?

As informações devem ser mantidas somente pelo tempo necessário para responder ao contato, desenvolver a relação comercial, cumprir obrigações aplicáveis ou resguardar direitos. Quando não houver mais necessidade legítima, poderão ser eliminadas ou anonimizadas, conforme aplicável.

Você continua no controle das suas informações.

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar, conforme o caso, confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, eliminação e outras providências previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Conheça os direitos dos titulares no portal oficial da ANPD ↗

Como falar com a MeneDrones sobre privacidade?

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais e privacidade, utilize os canais oficiais abaixo.